武汉美好愿京物业管理有限公司
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创文明 我们在行动

2019年是个特殊的一年,正值军运会在我市召开,我们搭乘军运会的顺风车,政府在小区外进行大整改,我们对小区内进行小整改,借此机会享受一点军运会的“余荫”。因为军运会的原因,各级政府部门的检查纷至沓来。

4月份,一次偶然的机会住建局创文明办的吕局长来小区检查了,通过对小区的整体观感,并查看了一系列档案记录资料,对亿达华庭的印象非常好。5月头经过多次反复来亿达华庭检查,吕局长向上级领导极力推荐了亿达华庭作为竞争创文明的参选测评单位。当戚经理拿到几家竞争测评单位的表格时,是又喜又愁!喜的是有幸和几家知名物业公司排在一起竞争;愁的是我们亿达华庭是老小区,人员严重不足且硬件设施没法和别人比啊!怀着忐忑的心情戚经理参加了物业科的会议,当天就召集了管理处管理人员开了一个会,传达了物业科的精神,并宣布了我们小区参加测评的事,同时也把我们的不足之处指出,决定进行大的整改。得到了各部门的极极响应,大家分头行动,说干就干:

戚经理负责和物业科联系寻求政府给支援,而我们则召集员工积极配合政府行动。

二栋一单元的架空层被一90岁老太婆长期霸占堆满杂物和垃圾,且对物业管理人员的劝告充耳不闻,说狠了就撒泼打滚不依不饶!物业科的领导在查看现场后当即联系了社区汪书记实地查看,并下死命令不惜一切代价立即清除。

第二天一大早,城管、片警和社区的工作人员就浩浩荡荡开进小区,对一单元架空层进行清理。趁此机会,我们借着城管清理小区的名义,趁机把每一层也清理一遍。我们几个部门联合分工,每个单元每层进行地毯式搜索,一旦发现乱堆乱放杂物立即清除,并告知“城管执法”,因为城管的车就在小区内。平时堆放比较严重的几家,一听是城管,也看到了城管的车,马上变得比较配合起来。很快几家顽固业主也清理干净了。

而霸占2-1单元架空层的老婆婆也让社区工作人员和其女婿联系,城管工作员也对其进行说服和教育,将其堆放在架空层的杂物全部清理并拖走。第二天,保安罗队长跟踪检查,只要发现有堆的现象马上清除。保洁也随时关注楼层,只要有杂物就清理,这一次算是把多年的顽疾都清干净了!

这次我们搭乘了政府的顺风车,创文明,我们也在行动!