香榭丽舍1、 对小区所有木制休闲椅刷漆维护，维修香榭16-2单元、 1-2、3单元的外墙上共3处脱落污水管；修复香榭5栋2单元3楼外墙窗沿四周墙面，维修香榭14栋后的一处漏水水管；小区北边一排围墙瓷砖空鼓后大面积脱落，用沙浆水泥抺平加固；清洗、更换小区路灯灯罩； 2、清理门楼露台及游乐场所，单元门及梯间扶栏擦拭一遍，绿篱乔灌木及枯枝病虫枝修剪，树木刷白防寒、防冻、保暖，冬耕施肥； 3、每月检查消防器材、消防门，参加开发区消防综合应急演练，清理消防门外车辆； 4、发放、收集一年一度《业主满意度调查表》并回收整理，对大家合理化的建议及意见整改采纳。汀香水榭1、二次加压清洗生活水箱，变压器切换、保养，对户外水管、消防栓防冻包裹，化粪池、污水井管全部疏通完成； 2、多部门配合进行盗窃应急预案演练1次， 处理飞线充电3起，清理乱停车28辆，加强消防器材安全巡查； 3、冲洗小区垃圾桶2次，清捞别墅区域的雨水井，擦洗洋房区域路灯，清扫洋房38个楼顶天台天沟卫生，对绿植、灌木进行松土，乔木切边刷白，防虫防冻处理； 4、上门征询填写满意度调查表，组织学雷锋活动一次，与社区，城管、业委会等一起对占用公共区域种菜行为进行劝阻并整改，协调房屋漏水维修3次。书香门第1、大管理处开展消防演练，厦大厅及一楼电梯前室更新各类安全防范宣传，办理业主的装修手续、更新业主资料，记录和处理业主的投诉事项并及时反馈；开展业主满意度调查； 2、维护停车场倒闸系统，大厦外围水管防冻处理，继续对装修进行巡查， 3、组织和开展维护部各项培训，加强门岗携物出门及大厦门前电动车停放的管理； 4、对大厦花坛绿化带进行清洁和打扫。缤纷四季1、完成公司满意度入户调查问卷，配合公司第四季度品质检查工作，协调4-2业主房屋装修建筑垃圾处理工作，宣传电动车正确充电方法及正确停放位置； 2、每周三级培训一次，清理小区业主丢弃杂物，每天迁移小区堵塞车辆，清理楼道杂物，加强宣传防火防盗及上门电动车飞线业主劝阻充电工作； 3、清理架空层蜘蛛网，每月对1、4栋电动车棚进行大扫除，清扫各单元天台、门楣顶垃圾，做好保洁日常工作日产日清，给小区灌木、树木松土、切边并给树木刷白保暖工作； 4、修复7-1单元门，更换2-1单元门可视主机，清理维修运转部杂物并间隔乒乓球室，配合第三方消防设施更换，配合公司聘请第三方清掏小区所有污井、污井管。阳光水岸1、做好前台业主来访的接待工作，解决业主的诉求；定期巡查小区内外环境，及时解决发现的问题，配合其它部门完成业主投诉和公共区域问题的解决； 2、对小区大门和单元门修电控磁锁，对16部电梯进行维保检修， 疏通4-3-2号房主排污管，配电房更换指示灯； 3、加强巡逻频率，做好防火防盗工作，重查电动车进楼道和飞线充电问题，合理安排小区机动车和非机动车的停放，组织员工培训学习，尊强员工的服务意识； 4、完成小区树木灌木刷白、切边，靠近1栋旁大树的修剪，完成地下车库卫生的清扫、蜘蛛网、杂物的清除，车位的清洗。东一时区1、完成业主和住户满意度问卷调查工作，做好元旦前的小区布置及安全宣传工作； 2、配合完成小区电梯年检工作，水管防冻保温处理，设备设施刷漆保养； 3、巡检楼道应急灯做好消防安全防范工作，每日巡查消防栓，保证紧急情况正常运行； 4、每日完成垃圾的清运，做好小区植物除杂草及防冻工作。慧谷时空1、大厦绿化带内绿化带内有颗大雪松倾斜严重，立即向东湖高新园林局申报，经批准可将倾斜树木拔除； 2、1509室空调有异响现已修好，更换4楼男、女卫生间洗手盆水龙头，维修1701漏水空调水管，更换26楼男厕所大便器水箱按钮，清理地下仓库和设备间，改造3楼裙楼道灯； 3、更换维修消防大检查中存在的问题末端试水装置，监督电梯维保做好保养工作，关注安防监控的维护； 4、突击清理外围绿化带中的死枯枝落叶，清理靠路边绿地中的石块杂物；对绿化树木切边、刷白和冬季养护。奥林匹克花园1、清除小区内的小广告，加大力度清扫草坪上的落叶；对小区树木及灌木进行切边，包裹南方树木保暖防冻，修剪紫薇树、文珠兰、芭蕉树及木芙蓉，粉碎修剪下来的树枝； 2、完成小区部分配电柜零线对接整改工作，修复地下室一台排污水泵，安装一期公寓7栋旁的一台消防栓，抢修二期别墅13-4前及二期29栋旁一条漏水供水管，包裹户外消防栓； 3、加强对十字路口及消防通道的巡查，加强对公寓楼天台及对装修户的检查。亿达华庭1、加强对地面地下室车辆的管控，坚持每天将架空层电动车推到车棚里； 2、完成设备水泵、配电房、消防泵房的维护保养，疏通小区内所有污水管及化粪池，完成各单元防风门帘的安装及树木刷白防冻工作；清洗生活水箱，完成裸露管道及室外消防栓防寒包扎，修补地下室进出口塌陷井沟； 3、完成各单元楼道杂物清理工作及卫生死角的清理； 4、开展2024年度满意度调查工作，完成雨雪天气物资的准备工作。岳家嘴小区1、完成紧急事件应急预案的培训，程瑞商品公共区域违规搭建活动房，房管员上门查看并进行劝导公共区域必须恢复原样，同时下发整改通知单并及时跟相关部门反映； 2、完成一期、东区、三期电井门、水井门以及采暖井门内的杂物清理，冲洗及疏通天台、天井、天沟和地库地沟以及落水沟，修剪绿篱、清理乔木枯枝以及绿化带内落叶，完成乔木松土、草坪砌边及刷白防虫、防寒及保暖工作； 3、改造2号门人行门，维修11栋天台门和23-1单元天台，维修小区外围停车场破损路面，完成一期外商宠物医院房顶漏水堵漏以及排水管清理疏通，修整西区外商门前步梯处电动车坡道，9-3-B1车库加装照明灯，换防撞条；修理焊接26-1-B1单元门，更换维修5-2-1楼单元门禁机读卡器及12栋电梯机房破损窗户；修焊固定103岗出口人行门； 4、清理疏通小区外商门口下水道，完成一期外商蓬莱阁房顶漏水堵漏，104内岗拆除水泥墩子填埋排水沟和倒新道闸水泥基座，清除9栋预案居委会门口玻璃房供电线路和拆除国旗杆水泥基座，31、33、34栋架空层大厅和部分楼道墙面起皮破损刮白，103岗人行道墙边铁门换新，29-1单元门禁线路修理以及更换电源； 5、4、5栋内商室外水表包防冻膜，鄂旅投办公室前面绿化带地面平整和铺地砖，一期部分外商更换带卡电表，31栋后面喷泉池换潜水泵，维修F1027车位后面锈污水泵。阳光新港1、通过上门、当面、微信向业主发放年度业主满意度调查表，通过对本次调查结果的深入分析与整改措施的有效实施，期望能够逐步提升业主对物业服务的满意度； 2、清洗小区生活水箱，检查小区内的给排水系统；做好管网的防冻处理，防止管道冻裂，完成小区重点区域排污管网的清掏、冲洗；加强小区的公共区域供电设备、地下高压配电柜的检查； 3、加强对小区公共区域的巡查，增加重点区域巡逻频次，高度重视年底防火、防盗安全事故预防；维护小区内的交通秩序，持续跟进外墙砖松脱安全巡查； 4、对B区围墙的杂草人工除草，修剪园区景观树木，完成小区所有树木的刷白保暖工作。愿景城B、C区1、小区各单元门加装门把手保暖套，开展冬至送饺子活动，开展第二届邻里文化节活动，开展“四方联动”集中清理楼道杂物以及天台种菜； 2、巡查公共区域消防设施进行查漏补缺，消防月开展消防演练工作； 3、2号门岗、17、18、19栋单元门前路面砖翻新，对各项设施设备定期巡查保养、以及发电机房试运行等；配合自来水公司抢修水泵房压力表，维修公共区域照明及地下车库挂车牌； 4、绿化修剪、草坪补种、移栽补苗、切边、刷白等，高压冲洗小区路面及定期清理园区白色垃圾。愿景城A区1、对室外消防栓设施进行冬季防冻保温措施，安装单元门内外把手保暖护套；对小区设施设备进行定期维保，定期对电子围栏、五方通话测试；协助开发商维修小区外墙大面积脱落瓷砖，对小区休闲座椅刷漆翻新； 2、开展为业主清洗地垫便民服务，开展“温暖冬至，请业主吃饺子”的社区文化活动，配合社区宣传冬季防火、居家二氧化碳防中毒、远离毒品；大力宣传禁止高空抛物、文明养犬以及楼道严禁杂物堆放等； 3、对小区门口乱停乱放的共享单车进行规整，对小区电动车进行实名登记，架空层电动车充电及停放安全巡查；公共区域照明设施维护检修、上门维修可视对讲门禁； 4、树干刷白预防病虫害，绿化拔草、浇水、切边、施肥。

万景苑1、维修更换小区主干道路灯及所有车位砖，完成小区所有休闲椅刷漆，对各单元大堂电梯楼道内故障灯维修更换，维修更换天台晾衣绳； 2、各部门配合完成给业主入户门套门把手，检查小区生锈的空调支架温馨提醒存档； 3、加强巡查电动车棚，及时清理占道电动车，加强小区巡逻力度，提醒业主电动车入户的危害；对所有消防、安防设施设备坚持全面检查，对楼道堆放的杂物及时通知业主清理； 4、对小区树木刷白、切边、保暖，多次对电动车棚、游乐场、地下车库、建筑垃圾场等部位全面清洁，对小区进行全面及多频次消杀工作。