香榭丽舍

1、对小区所有裸露水管采取防寒保暖措施，更换破损化粪池排气孔的立柱管三处；

2、保障小区单元门的正常开关自动回位，对闭门器重新调试一遍；

3、植物切边、施肥， 树木刷白防虫害，冬耕施肥；

4、有针对性对重点地段进行巡逻，降低安防事故发生，发放、回收、整理并汇总《业主和住户满意度问卷调查表》；

5、通知《交纳2016年全年物业费优惠活动》并公示于前后门、宣传栏及优家园上；

6、受香榭丽舍小区业主委员会的委托，物业工作人员将发放、回收《关于香榭丽舍停车费调整业主意见调查表》，相关结果已公示。

汀香水榭

1、西门、南门人行道实行人车分流，并派专人值守；

2、对全体维护人员进行了一次消防演练；

3、完成了所有树木的切边及修剪工作；

4、对洋房9号、10号楼及别墅15G旁的污水井进行了清掏、疏通；

5、外面施工人员将一区围墙灯和摄像头线路挖断，对其进行重新走线安装，恢复正常运行。

书香门第

1.积极配合公司对“优家园”及“品质安全核查”系统的学习、运用；

2. 跟进、检查并回访大厦的维修渗漏业户，做好室外裸露水管的防冷保护；

3. 对大厦业户进行满意度问卷调查，协助珞南街派出所开展入户“四实”信息采集；

4. 对大厦监控摄录机更换1000G硬盘；

5. 积极配合消防大队、人防办做好消防检查及督办工作。

缤纷四季

1、做好服务中心各项服务，完成业主各类报修工作，同时做好第四季度品质安全检查工作；

2、做好小区各类设施设备的巡视保养工作，做好业主的入室维修服务工作，对小区的下水管进行全面疏通，对楼顶水管进行防寒保暖处理；

3、做好树木入冬前的准备工作，对部分绿篱进行修边，清扫草坪及路面的落叶，清捡灌木丛中的白色垃圾，继续对地下车库地面进行冲洗，加强员工的培训工作；

4、加大对外来车辆及外来人员身份的核实工作，加大对小区夜间的巡查力度，确保了小区本月无安全事故的发生。

阳光水岸

1、做好员工年终述职考核工作，通过年终总结，加强员工管理，进一步提升工作品质；

2、对员工培训车辆收费系统的使用以及表格的规范填写，着重落实好小区冬季防火、安防工作，组织员工对公共停车棚堆放的僵尸车进行了清理；

3、更换单元门闭门器，对单元门检查、调整，修复消防通道路灯，更换电梯门信号线，对商铺主下水管道疏通。

东一时区

1、完成公司下达的全年收费指标任务及本小区年度业主和住户满意度问卷调查表工作；

2、做好小区元旦期间防火防盗安全知识的宣传工作；

3、完成小区冬季设备保养计划及防冻工作，确保设备正常运行，完成小区进出口门禁围栏安装及B座侧楼梯下封闭工作；

4、加强消防安全知识教育培训，进一步提高保安人员消防安全防范水平，完成了小区巡逻打点记录检查，发现问题及时纠正；

5、做好小区植物修剪、除草、防冻、防虫刷白等养护工作，坚持检查楼道清洁卫生及消防通道是否畅通。

慧谷时空

1、对大楼公共设施设备进行了全面检查，对部分楼层卫生间渗水问题进行了处理；

2、做好满意度调查及员工绩效考核工作；

3、加紧消防设施设备的恢复工作；

4、电梯故障时有发生，督促电梯公司做好电梯的维修养护，同时做好被关客户的疏导善后工作；

5、全年各项考核指标全面完成。

阳光在线

1、规定对步行岗的外来人员进行询问、登记，不放过一个可疑目标；对小区巡逻人员，定人定岗多走动，提高安保意；对车门岗规定，外来车辆问清情况才能放行；

2、组织环境部全面清理小区绿化带、院墙边、单元门前后垃圾、落叶，落实完成了每日、周、月工作计划，确保了外场、楼边卫生质量达标，保持了小区的环境卫生情况；

3、全面展开对树木的整形修剪工作；清理了乔灌木的枯枝、下垂枝；由于冬季风大及时对行道树检查、绑扎、立桩并进行防冻养护、切边；

4、组织工程部人员清理疏通一、二期下水道，完成了公共区域设施设备的包扎防冻及保养工作。

奥林匹克花园

1、积极配合公司对“优家园”及“品质安全检查”系统的学习及运用，积极推广小区优家园APP的上线，加大力度催缴物业费；

2、加强门岗对停车费的催缴工作，做好了第四季度品质安全检查的各项工作；

3、完成小区路灯改造加装工作，已安装100余个，完成小区供电设备的除尘加固保养工作；

4、完成一二三期喷泉的清洗，清除65个单元内的小广告及完成小区路灯的擦拭；

5、对不合理的地方进行整改，修剪部分路灯残枝。

亿达华庭

1、在小区内进行2015年服务满意度调查并将结果进行汇总；

2、节日期间对小区进行装点装饰，让业主感受到节日气氛；

3、全面检查小区楼道内消防指示灯，破损的及时更换；

4、全面清理整顿消防通道，保证消防通道畅通；

5、本月对绿化带树枝进行了修剪、施肥。

岳家嘴小区

1、完成消防器材的查验并粘贴了月检查封条，完成了外围围墙及死角的安全排查并在部分存在安全隐患的部位加装了防盗刺网；

2、完成了一期、二期东区、三期部分楼栋燃气管道防爬刺的安装；

3、完成天台天沟、外围落水沟及车库地沟的清理，冲洗主干道、景观小道地面及喷泉池；

4、绿篱修剪、清理乔木枯枝；完成乔木松土、草坪砌边及刷白防虫、防寒、保暖；

5、完成14栋架空层照明重新布线及小区安装门禁蓝牙；

6、完成了三期增加拖把池的工作；清洗一二期部分路灯、刷漆的工作；

7、更换9-3-B1抽水泵、清洗池子泥浆，完成了4-2天台做防水及工行门口疏通下水的工作；

8、配合德威解决及处理数家业主暖气管跑水问题，配合供电局更换及核查远程终端；

9、完成了封堵16-19外商门洞及安装34-1-401室内瓷砖的工作；

10、完成了清洗32、33、36、37栋污水管、化粪池的工作；

11、完成了安装103、104、105、206岗亭摄像头的工作。

洪侧12号院

1. 清捞下水井内的杂物淤泥，疏通主下水管道；

2. 完成室外消防管道的防冻处理生活水泵配件的更换；

3. 绿篱修剪，草坪切边，清洗单元门的阳光棚。

 阳光新港

1、完成业主满意度问卷调查（发放表格255户，收回201户），业主意见和建议整理完成并及时安排处理；

2、完成小区所有设施设备年终维护；

3、按照公司的程序、招聘了部分新员工，保证了队伍的稳定；

4、完成路面、楼道，绿化带景观处及垃圾场，公共区域的清洁和擦拭。

御龙新城

1、完成对小区所有电梯轿厢内紧急呼叫话机的安装及修复被人为破坏的6号楼单元门；

2、完成小区常住业主对物业服务满意度问卷调查；

3、已完成小区绿化带内高大灌木的松土加固。

壹·未来城

1、清洗售楼部门前喷泉池，剪去树木高处的树枝，并整理扔至垃圾池；

2、调整监控室各项设施设备，加固小区各处消防水管外围，查看并维保小区各处消防喷淋头、压力泵、烟杆报警器；

3、武汉斯达思公司维保小区电梯及维修D1栋电梯；

4、清除107国道口与迎宾路交接处错误的交通标识（一个）。

联享企业中心

1、包扎了室外水管；

2、擦拭了售楼部的玻璃窗；

3、真补了栅栏缺口。

愿景城

1、本月接待客户签订“前期物业服务合同”26份，招聘入职保安两人；

2、组织保安、保洁清洗喷泉6次，清扫冲洗售楼部广场10余次；

3、组织保安保洁岗位知识培训4次。保安训练2次；                                    

4、组织安排保安到姑李路口桥下执勤劝阻外单位发传单；

5、开管理处理会4次 。