香榭丽舍

1、接待市房管局聘请第三方对《物业服务业主满意度》测评人员，并配合上门测评工作；

2、针对小区供水损耗较大，怀疑存在管道跑水现象，一边积极进行管网检查，另一面咨询相关管道检漏途径；

3、带领管理处员工处理一、二期自行车车棚前期堆放的废旧自行，对周边公共区域堆放的杂物、卫生死角及在公共区域私自种的蔬菜，一并进行彻底清除；

4、参加区物业协会组织的培训活动，交流行业经验，学习先进管理办法，提升我们的从业水平；

5、针对小区部分花卉和树木的枯萎死亡，积极同社区居委会沟通，争取政府惠民资金采购一批苗木（100株月季，20株桂花），并及时进行补植补种。

汀香水榭

1、配合派出所对小区租户传销人员进行一次大的清查；

2、对小区部分路段安装路桩，巡更路线进行布点；

3、本月对人工湖垃圾进行清掏，对小区主干路面及垃圾桶进行清洗；               

4、对小区所有植物进行打药、防病虫害，对南门外花坛翻土补种草本花；

5 、完成高杆路灯刷漆、地库日光灯改装、单元门维修、闭门器更换二套等；

书香门第

1、统计大厦渗水的住户，联络广告公司协助更换大厦标识、标牌、消防提示牌等；

2、对大厦1#、3#电梯也进行全面检查，更换部分老化零部件，更换大厦三部电梯老旧按键及楼道内防火门闭门器；

3、继续跟进大厦装修户的巡查、协调，落实新员工招聘，并对新入职员工进行培训。

缤纷四季

1、做好小区各类设施设备的巡视保养，做好业主的入室维修服务，对4号楼4单元天台门进行更换，对7-3-2号房主下水管进行改造；

2、对小区的灌木草坪进行灌溉，对观景池进行2次清洗，对杂草进行清理，垃圾集中清运，对架空层部分杂物进行清理，加强员工的培训工作；

3、加大对外来车辆及外来人员身份的核实，加大对小区夜间的巡查力度，确保了小区本月无安全事故的发生。

阳光水岸

1、做好节日布置、对业主的节日问候、安全提示以及员工的值班安排；

2、对小区新增的外墙渗水问题进行了及时的查看及登记工作，针对小区1、2号楼之间消防栓漏水的问题及时联系水务集团过来帮忙处理；

3、加强小区的安全巡视，对楼道杂物以及小区自行车废弃车辆等进行了清理；

4、加强小区卫生死角的清扫，做好苗木的浇水、修枝等养护。

东一时区

1、为加强小区安全及保持良好的环境卫生，对小区高空抛物及悬挂、外置的物品是否安全进行宣传并张贴温馨提示；

2、为保持消防通道的畅通，在小区进口增加提示牌一个，禁止车辆占道，并加大进口车辆管理力度；

3、加强对装修户及装修垃圾的巡查、管理，发现违规的及时劝阻处理，加强设备管理，完成10月份设备保养及电梯维保监管、日常巡查；

4、做好每日垃圾清理及时清运，坚持检查楼道清洁卫生及消防通道是否畅通。          

慧谷时空

1、对大楼设备情况进行了清理登记，对停车位进行补漆，路牙石刷漆，检查大楼摄像头设备，并修复损坏的摄像头；

2、冲洗大厅鱼池，垃圾中转站，疏挖雨水管，更换后厅花摆；

3、客服部多方平衡、协调入住租户装修产生噪音扰民事件，安排好装修施工时间，截至月底，收费综合收缴率已完成任务；

4、对维护部岗位加强了管理，对维护部夜班的工作状态进行了专项整顿。

阳光在线

1、要求员工勤走动、多巡查，对进出的外来人员进行登记、盘查，在车辆管理上定人定位，秩序正常；

2、对小区环境卫生进行巡查、监管，垃圾日产日清，垃圾桶每天及时冲洗，每月对小区公共区域、绿篱、花坛、院墙边的杂物垃圾清理一次，公共区域外墙消杀一次；

3、本月给小区植物进行了杀虫、修剪、浇水、打草等工作，绿篱树木切边工作进行中；

4、更换一期4栋至6栋及38栋后面围墙栅栏10个档并加固，疏通商铺至6栋的主下水管道2次，小区所有设备设施安全检查；

5、查看、处理30-1-701投诉801厕所往下漏水事件，并确定是楼上厕所下水管漏水所致，要求801住户赶快维修。 

奥林匹克花园

1、对新员工培训物业服务流程以及员工手册，加强催缴物业费及水电费；

2、完成小区供水主管止回阀的更换，抢修三期几处爆破供水管，完成小区供水系统的保养及公共区域的设施维保，配合自来水公司对供水箱进行清洗、消毒；

3、组织人员对东西围墙中部拉铁丝网，加强对景观道路边摆摊及乱停车现象的管理，加强门岗对车辆及外来人员的管理，特别是外地口音及生面孔的严查盘问，调整对临时停车收费的标准；

4、完成小区人工湖荷叶及水草的清理，清洗一期、三期喷泉池，完成商业街及单元楼道内小广告的清理，对二期溪流池泼洒药物一次，及时清扫并清运了绿化修剪的树木及草屑；

5、完成小区公共区域草坪及灌木修剪，完成紫薇树的修剪，对植物喷洒药物一次，重点对樱花树进行了虫害处理，对植物进行药物除杂草一次。

亿达华庭

1、本月配合市房管局顺利完成第三方满意度调查工作；

2、本月对小区院墙进行了加高，并且加装圈形防爬刺，及时更换了水箱控制阀，对小区化粪池进行了一次全面疏通；

3、 本月在小区内进行了一次消防演练培训。

岳家嘴小区

1、完成了一楼单元门厅内窗户及通道门的检查及占道违停车辆的整治工作；

2、完成了清理外围绿化带屋前屋后有色垃圾、杂物及车库地沟、天台、天井的清理。

3、完成了草坪打理，除杂草，绿篱修剪及乔木切边、松土；

4、完成了小区二次供水、电机保养打黄油，完成了小区高杆灯、围墙灯的亮化及一期的停车岗亭安装摄像头的工作；

5、完成了对小区的供电转换工程及一期8栋B3配电房智能开关更换，完成了小区通风管道的检修拆除、加固及各个配电房、高低压配电柜、楼道（电表线路）、配电箱检查和保养。

洪侧12号院

1、更换电梯轿厢内地板及中心花坛内休闲椅；

2、暴风雨天气前后，多次查看小区住宅外立面设施设备，发现松动百叶窗3处，通知相关业主及时处理，消除安全隐患。

阳光新港

1、截至10月31日，D1区已交房120户；C1区已交房358户；C2区已交房321户；

2、完成D1区房屋各设施运行的复验并及时维修B区的围墙和道路；

3、本月已按时完成本部门三培训并配合环境部完成了D1区交房的开荒工作；

4、完成除草，修树枝，以及对各种灌木的浇水，移栽、等一系列流程，使小区环境更优美。

御龙新城

1、做好节日温馨提示，配合市房管局完成了业主满意度调查，对公司第三季度品质检查存在的问题及时改进，更新宣传栏；

2、对1-8号楼天井死角的杂物进行清扫，及时完成了建筑垃圾和生活垃圾的清运；

3、对小区楼栋的应急灯、火警报警器、安全指示牌逐一巡查，发现有插头松、坏的及时检修。

4、维护部组织队员加强消防知识培训及消防器材的正确使用进行演练。

壹·未来城

1、检查ABCD栋屋面漏水情况；

2、打扫水泵房、配电房卫生，楼道瓷砖污域处理，清理阳光房玻璃；

3、小区死角、蜘蛛网、电梯门缝打扫，平台清扫，喷水池清理，绿化除草；

4、保安军训、培训。

联享企业中心

1、清理了园区道路上因施工落下的垃圾，清洗了金鱼池；

2、填补了栅栏缺口。

愿景城

1、本月物业管理各部门正式进入C区现场；

2、C区分户验收正在进行，闭水试验已完成，对检查的问题提出整改；                                                        

3、车库环氧地坪开始施工；

4、接收C 区的购房合同和两书，管理处本月召开例会4次，新进维护员4名。