香榭丽舍

1、针对暴雪突袭及时启动应急防灾，带领全体员工进行扫雪、除冰作业，并在各主要路口、通道铺设防滑草垫，防止行人意外摔倒，并对小区独居老人进行上门慰问，解决其日常所需，加强安全用电、用气指导等； 

2、继续对绿化树木的切边养护及刷白防寒保暖，本月全部完成；修剪枯死的树木、树枝及严重影响采光的树木予以清理共计19处； 

3、对小区内供电设备进行检查、保养，确保设备在严寒天气下正常运行；针对朗香苑11栋1单元下水管道屡次堵塞的现状，对其管道进行改造，经施工后彻底解决问题。

汀香水榭

1、 户外管道及消防栓做好防冻处理，对洋房1-11#楼污水井管全部疏通一遍；

2、 积水处路面切割安装排水，生活水箱清洗、消毒，维修单元门主机三部，闭门器及门锁维修五次； 

3、 更换水表三块，截止阀十个，路灯及楼道灯更换20余盏，泵房维修更换液位阀；

4、最后一个月冲刺阶段，对水电费，物业费抓紧催缴。

书香门第

1、拆除圣诞节日装点，完成元旦节日装点，做好日常服务协调沟通，协调年底车位、房屋到期租户与业主的续租，进行一次大规模的消防演习；

2、对门前道路加设地桩、增设卸货区，规范门前道路管理，对大厦室内水管加包保暖棉防冻，全面清理大厦各楼层、梯间堆放的杂物；

3、对大厦各楼层进行一次全面消，重点部分投放老鼠药、蟑螂，做好室外绿化带的防冻，室外盆栽搬入室内防冻。

缤纷四季

1、配合市政美化工程为业主做好解释及小区做垃圾分类小组的工作，做好小区业主防盗防火及严禁高空抛物、楼道杂物清理的宣传； 

2、继续对小区垃圾桶存放点改造，对市政产生零碎垃圾； 

3、完成小区乔木全面刷白防虫，全面清理和维修小区景观池，修复2栋及中心广场鱼池防护栏，更换6-2单元门前通讯井盖及小区部分路灯灯罩，在10栋与5栋之间安装晒衣架； 

4、 处理擦车问题10余次，消防安全检查一次，加强对架空层、各单元门的检查巡逻，配合管理处其他工作。

阳光水岸

1、组织员工上门催缴物业费，本月催费计划及满意度调查已完成，对业主反映比较集中问题进行整改；

2、完成日常维修工作外，小区3-4栋车棚电动车安装充电桩；

3、小区停车场改造对车辆停泊有一定影响，维护秩序保证车辆正常进出；

4、配合小区海绵工程改造加强小区保洁整改，加强小区外围及树木的枯枝树叶清理。

东一时区

1、管理处全员总动员清扫小区主干道积雪结冰，对各单元门楼铺设地垫并张贴小心路滑的温馨提示，保证业主出行安全；

2、针对房屋外墙渗水问题，再次召开业主扩大会议，商讨启动维修基金的细分项目及推荐有资质的外墙维修公，完成B座电井门刷漆保养工作；

3、已落实本小区进、出口门禁刷卡管，严格控制外来车辆进出小区。

慧谷时空

1、做好下雪天的防滑防冻及温馨提示，完成年度绩效考核，四大收费指标均已完成；

2、参加市消防工作会议落实会议精神，组织人员全面检查大楼的消防设施设备，疏通消防通道，消除火灾隐患； 

3、在大厅门安装保暖防护帘，维配合电梯公司想办法将经常发生故障的3号梯修复，保证电梯的正常运行；

4、严格装修管理，妥善处理五楼装修噪音问题，对五楼因装修造成的不良后果进行处罚。

阳光在线

1、积极主动帮车主安排好车辆停放，步行岗维护员每天对外来人员的进出进行询问、登记，对可疑之人进行盘查；

2、组织环境部人员对楼道、公共区域的杂物进行清理，清洗一期景观水池、二期地下车库；

3、组织绿化工修剪常绿乔木、灌木，消灭越冬病虫，完成树木刷白、切边，对热带植物进行捆绑、防寒过冬；

4、组织工程部人员对消防暴露管道进行防冻处理；清理小区绿化带及楼道垃圾、杂物，处理35栋旁和8栋前路面积，铲雪除冰；对设施设备进行安全检查。

奥林匹克花园

1、清扫路面的积雪，并对休闲广场木桥铺防滑草包；

2、完成树木色块、绿篱的切边工作及树木的刷白工作；

3、完成了4处供水管漏水的抢修工作，恢复了小区内三处摄像头监控。

亿达华庭

1、为迎接文明城市创建复检，协助吴南社区对院墙业主堆放的杂物全部清理干净；       

2、完成小区各处排水管道，化粪池的疏通，更换地下车库主干道变形、破损的钩盖板；

3、冬季小区电梯钢丝绳遇冷易出油发出异响，本月维保单位对电梯更换钢条抑制出油，解决了电梯异响情况的发生； 

4、完成前期院墙施工遗留的石块、木头及绿化带枯树叶的清理；

5、雨雪天气，做好小区路面积雪清理工作，张贴防滑温馨提示。

岳家嘴小区

1、组织全体员工参与消防演习，配合武汉市洪山区房管局物业科下发“关于军运会沿线加强市容管理的通知”，并传达到业主QQ群；

2、清扫车库、外围、楼道蜘蛛网，完成天台、天沟、外围落水沟及车库地沟的清理；

3、做好乔木松土、草坪砌边及刷白防虫剂保暖的工作；

4、修理C1125车位旁排污泵，完成16-202和14-203以及21-1-2202空调机位渗水引起的室内恢复；

5、完成会所餐厅外面下水道的疏通及4-1-5水表箱旁大洞的修补。

洪侧12号院

1、室外消防栓、消防水箱管道完成防冻处理，更换行人通道隔离墩；

2、暴雪天气及时铲除地面冰、雪，单元门前铺设防滑垫；

3、清运小区内建筑垃圾，乔木植物越冬前完成培土，草坪切，清理绿化带内落叶、枯枝，树下裸露土层处补种麦冬。

阳光新港

1、小区正式启用道闸系统，对门禁卡进行统一升级，为完成公司的计划任务作最后冲刺；

2、完成AB区化粪池及各排污管道的清掏、疏通，完成AB区7个单元的水管改造，完成供配电柜、给水系统的检查、维护；

3、加强培训，全员进行一次消防演练，防火防盗；

4、对绿篱树木进行冬季防虫、保暖，并对枯死树木进行统一补栽。

愿景城

1、完成五期（12、13、15号楼）房屋质量巡查问题登记并交于项目部整改；

2、办理业主装修手续，跟踪联系相关部门维修业主反应的收房问，跟踪完成三期、四期、五期天燃气正常通气情况；

3、加强小区电瓶车安全停放及装修垃圾堆放的巡查，做好文明养犬、高空抛物的宣传；

4、控制B区、C区亮化灯的开关时间，做好B区C区消防水箱、消防栓以及拖把池外露的防冻工作；

5、严格控制装修巡查，坚持设备设施每月保养及清洁，更换第四期季度的宣传，加强夜班巡查以及防火防盗。

万景苑

1、完成消防理论知识、岗位职责及行为规范培，对消防设施设备、器材进行全面检测排查，巡逻人员巡查时及时发现2起业主电表烧糊事件，已及时联系供电局进行抢修；

2、加强小区24小时不间断巡逻力度，门岗做好盘查、登记工作并提醒业主主动刷卡进出；

3、全面清扫所有单元天沟卫生，及时清理生活垃圾，冲洗主干道及垃圾场，并对建筑垃圾堆放处经常性的浇水防尘；

4、完成对K6、K7的灌木刷白及防虫工，对K6、K7绿篱稀缺处，进行补栽移植、整型，死灌木清理；

5、协助自来水公司完成对K7高压水泵的维修保养，对小区死角部位增设摄像头，完成外露水管防冻保暖及小区内污水、雨水井、化粪池的检查、疏通，更换1栋2号房的主水管；

6、对小区进行节日布置，并合理安排员工休假，再次配合区房管局对小区业主进行物业服务满意度问卷调查工作，全员出动清扫积雪并在单元、地库、门岗等出入口铺设草包和麻袋。