香榭丽舍

1、协助小区业委会发放业主福利(利用小区功能房收益为每位业主发放一张50元购物卡)并做好登记，这项工作已于本月初圆满结束；

2、配合社区居委会进行“迎新年送对联”活动，免费赠送业主春节对联，喜庆过春节；

3、积极宣传交纳全年物业费享受优惠项目活动，鼓励大家踊跃交纳全年物业管理费，已于本月底圆满结束；

4、做好节后设施设备检查保养，小区夜间各位置明暗度，围墙灯、路灯进行一次合理布局、调整。

汀香水榭

1、安装过节饰品，电话催缴水电费及物业费，宣传全年预交物业费优惠活动；

2、洋房井管疏通，单元门检查一处换锁，两处更换闭门器。

书香门第

1、拆除春节装点，及时更新业户信，协助居委会经济普查；

2、协调供电局高压配电柜换线，有效解决大厦突发停电问题，跟进大厦监控设施设备的维修，维修水泵盘根；

3、绿化带剪技修理，并作必要的防冻处理。

缤纷四季

1、做好春节放假期间的工作安排，配合街道做好各类宣传，包括垃圾分类、小区业主文明养狗、严禁高空抛物、楼道堆放杂物、春节期间防火、防盗等； 

2、每周例行三级培训一次，配合管理处帮厨，加强夜间巡逻，配合其他部门的工作；

3、清理楼道杂物，每天清扫小区公共区域路面及楼道，配合市政对小区破坏的部分绿化带进行整理，清理架空层下市政遗留的杂物；

4、清理小区污水井及排污泵，配合管理处清理市政建筑垃圾，检查小区所有路灯。

阳光水岸

1、着重落实开展2019年物业费收缴工作，做好节日布置、值班安排，让全体业主过个愉快、祥和的春节；

2、加强各单元电路设备巡查，2-3、1号卫生间主排污管重新铺PVC管，积极配合海绵工程对小区进行改造；

3、加强放假期间对小区、门面夜间巡查力度，与所有商铺签订了节日安全责任书，在各单元张贴节日安全提示；

4、开展新年大扫除，处理小区楼道杂物工作及绿化带白色垃圾的清扫。

东一时区

1、做好小区上调物业费的沟通、解释工作，协作管理处做好雨雪天气安全防范的宣传，做好小区春节布置装饰及长假期间安全防范的提示工作；

2、加强外来车辆、自行车的管理，保持小区车辆有序停放；

3、组织员工清理大楼梯间杂物、广告，保持楼道通畅、清洁。

慧谷时空

1、修整大厦外围的景观植物，加强过节期间的安全防范；

2、配合东湖高新进行人事用工及经济普查，配合关南派出所对被骗商户进行调查，对大厦的公司进行防诈骗宣传；

3、节后空调效果很不好，东湖热电厂还因设备故障停了两天空调，客服人员积极做好大厦客户的解释安抚工作。

阳光在线

1、做好小区服务,把好安全关,加强外来人员和车辆管理；

2、完成春节期间人员的轮休安排,保证各岗位保洁工作的正常运行；

3、组织绿化工做好养护器械的检修,包括打草机、喷雾器，做好各种生产资料的采购申报工作，包括农药、肥料等；

4、组织工程部人员冲洗小区整个路面，做好小区春节装点，对设备设施进行安全检查,安全度过春节。

奥林匹克花园

1、清理商业街地面杂物，清扫春节期间业主燃放的烟花纸屑；

2、清除草坪及花坛中的杂草，修复清波地下室排污水泵，维修东西大道破损的路面。

亿达华庭

1、配合社区警务人员整治小区飞线充电，消除安全隐患；

2、2-2-3楼水井门内水管爆，已抢修；地下室排污泵更换止回阀，2-1单元充两侧电桩主板烧坏，已联系厂家进行更换，现恢复正常使用；

3、清理2栋架空层僵尸车、杂物，完成楼顶平台雨水沟隔离网清淤；

4、本月对地下室停车位制作统一样式号牌，悬挂车位上方，提醒他人请勿占用。

岳家嘴小区

1、检查电梯内紧急呼叫及一楼单元门厅内窗户、通道门，完成消防器材的查验并粘贴月检查封条；

2、清理小区小广告及卫生死角、外围及楼道杂物，完成节后车库的清洗；

3、补种二期缺损苗木，完成外围、车库地沟的清理及绿化带杂物；

4、修理12-B1和B2风机房下水管漏水，疏通1栋外商门口下水管，维修C1111、C1109、C1112车位上方渗水位，焊接26-1-1单元门，完成8-B3排污泵的修理。

洪侧12号院

1、检查天台、地下室、消防楼道的安全状况；

2、组织员工清理楼道内停放的自行车；

3、春节前联系环卫增加清运车次清理垃圾箱外的生活垃圾。

阳光新港

1、春节期间合理安排值班人员，热情接待来访业主，并继续利用活动期做好宣传，节后办理装修业主增多，客服部一如既往做好日常接待工作；

2、对小区路灯进行维护、维修，对ＡＢ区消防供水进行检查及更换堵塞的管网，对小区所有单元门禁进行维修、维护；

3、配合执法部门对ＡＢ区楼道电动车及飞线充电进行彻底清理，消除安全隐患，加强节日装修巡查，发现违规装修、装修扰民，及时制止；

4、根据天气情况对小区绿化进行日常维护，清理死树枯枝并进行部分补栽。

愿景城

1、做好春节期间的工作安排，跟业主发过节短信，落实元宵节猜灯谜的活动，加强文明养犬的宣传及高空抛物的宣传；

2、加强夜班巡查以及防火防盗，控制春节期间燃放烟花爆竹，严格控制陌生车辆与陌生人员的进出；

3、落实防冻防滑及安全生产工作，建立房屋一户一档。

万景苑

1、本月完成了所有消防器材的月检，坚持每天早晚人流高峰时段设立形象岗，加强门岗管理制度，加强小区巡逻力度，对所有队员进行岗位职责培训；

2、为确保小区平安度节，对所有消防设备进行检测及维护保养，完成K6、K7专用变压器停电保养，修复楼道脱落的墙砖，更换水泵房Ф100进水信号阀；

3、及时联系城管和环卫部门清运建筑垃圾及生活垃圾，每周组织保洁清洗所有生活垃圾桶一次，对每个单元的电梯前室和电梯轿厢不锈钢材质清洁上油，清扫部分楼道及地下室蜘蛛网、扬尘；

4、清理K6、K7绿化带白色垃圾及枯枝，对所有绿篱、松土除草，对k7稀缺地带补栽八角金葵，趁雨天对所有植物施肥养护；

5、本月物业接待投诉2起，一是楼下投诉楼上扰民，已上门协调处理；二是反映外墙渗水，已联系开发商派人查看，天晴来处理；

6、本月管理处举办了“庆元宵.猜灯谜”活动，受到业主好评。