1、完成节日期间设施设备的日巡维护，对小区消防设施大检查，朗香苑蓝球场边地下供水管爆管，导致二次供水停供，组织各部门人员进行开挖，找出漏点，紧急购买材料及时维修，已恢复供水；彻底疏通商铺污水管道；2、清理小区因冻雨、积雪压断的树枝，锯掉有隐患的树枝，以免伤及停放的汽车及行人；清理小区主干道及单元门前积雪；3、检查消防器材、消防门，对电动自行车飞线或在楼道内充电的车主进行劝阻，全面清理因冻雨、积雪压断的树枝及地面积雪；4、妆点小区节日气氛，给88个单元门送福迎新春，由于突降冻雨及大雪，导致小区好多树木树枝被压断，对这些车主逐个电话通知，建议移车并停放在安全的地带。1、节前布置灯笼、灯带，节后拆除存放，铲雪、拖运树枝粉碎，切割地库压坏车棚，更换路灯、围墙灯20余盏，更换水表截止阀5套；2、参加学府社区组织消防培训一次，各部门人员针对雨雪天气应急演练一次，维护员参与小区冻雨灾后铲雪及树枝粉碎清运事宜；3、清理小区死角的树枝及杂物，全面清理小区楼道及外墙小广告，对小区的乔木修剪及公共绿地野草拔出，清理小区冻雨灾后的断树枝；4、年关张贴温馨提示、送福，提示业主注意消防安全；管理处全体人员参与冻雨后的道路清扫及树木整理；及时处理及反馈业主的意见，配合东西湖物业科节前安全排查。1、大厦大厅进行春节装点，实施各项应急预案，对大厦醉酒闹事进行处理和劝告，在社区及警务室配合下协调解决多起民事纠纷，协助街道及社区进行大厦的消防安全检查；2、继续跟进大厦楼层及公共区域漏水情况，维修停车场的电线，处理房屋问题，维修大厦停车场的监控系统，对大厦门口和停车场进行除冰和防冻的处理；3、维修大厦的发电机，及时维修更换多个楼层不亮照明，多次维修门前商户台阶，跟进3步电梯的维修情况；4、加强车辆的管理，组织和开展消防设施设备的培训和演练，加强门岗携物出门的管理；5、大厦停车系统的及时更新，检查大厦所有消防设备的配置情况，检查消防及安全隐患，消火栓及其箱门的巡检并登记，消防设施设备的维护。1、冻雨、雪天气去电联系大樟树底下停车的车主迁移车辆工作，张贴并信息发送春节祝福和温馨提示，宣传电动车不要入单元门内停放及飞线充电，注意冬季取暖水、电、气的安全；2、清扫大门口及地下车库车辆出入口道路积雪，每天迁移小区堵塞车辆，加强小区夜晚巡查，加强宣传防火防盗及电动车飞线充电工作；3、清扫各单元门口及道路出入口积雪，清理架空层蜘蛛网，对1、4栋电动车棚进行大扫除，清扫各单元门楣顶，清理小区因雨雪天气压断的树枝；4、修复水泵设备，配合外单位疏通3栋污井及化粪池，疏通4-1单元1号厨房主下水管道，全面检查、维护所有公用电力设备，处理电梯临时故障及入户业主报修工作。1、在冻雨期间管理处启动紧急预案应对问题，客服中心大扫除，对小区进行节日布置； 2、对小区摄像头修复5个，疏通小区主排污管、沉淀池、商铺门面前管道与污井；3、本小区消防改造已完成，由消防工程经理主讲消防柜的功能及安全操作步骤，与所有商铺签订节日安全责任书，冻雨时期及时疏导车辆迁出危险地带防止车辆被断枝砸伤；4、对消防改造工程完工场地垃圾堆土，2-2单元门前做污井一个，清理清运冻雨压断的树枝和铲除路面积雪。1、做好春节前的小区布置及安全宣传工作，开展元宵节“猜灯谜”活动，各部门针对雨雪天气，对小区主干道防滑、除雪、铲冰；3、检查及更换小区路灯及各楼层照明灯，完成雨雪天气小区管道的防冻工作；4、每日完成垃圾的清运，全面清洗小区外广场，做好小区植物除杂草及防冻工作。1、今年冻雨雪反复，全员参加铲冰除雪，对进出口车道撒盐、铲雪，及时清理因雨雪断裂影响出行的树枝；2、学习公司文件强调劳动纪律，严格按照公司考勤规定执行，不得脱岗、串岗；3、抢修1501室空调主管漏水1处，处理1603跑水影响楼下办公事宜；配合电梯维保单位对电梯进行保养，维修更换1号梯平层感应器，3号梯称重感应器装置；4、春节清洗前后大厅玻璃幕墙大厅景观鱼池，彻底对各楼层地面和卫生间做大扫除，维修6F、7F、11F、25F卫生间漏水小便池，统计外墙漏水，待天晴后维修。1、协调处理车辆剐蹭2起，面对暴雪、冻雨、大风自然灾害做到加强巡查，做好应急处置；2、春节期间保持楼道外围保洁正常运行，雨雪天气配合管理处清理各单元门口路面，全员参与清理树枝、清理落叶；1、下雪天在小区主要路口铺防滑麻布袋，清扫马路上及单元门前的积雪，处理倒在路上的树木，清运小区被雪压断的树枝，请专业人员修剪小区危险快断的树枝，粉碎修剪下来的树枝，清理花坛内的杂草；2、全面检修小区内路灯，抢修二期12号公寓旁破裂的供水管，修理月光湖广场被雪压塌的遮阳棚，焊接二期5-1旁锈蚀后断裂的路灯杆，疏通三期2-1旁一条下水管道，装置节日灯饰，在小区内悬挂灯笼；3、加强对外来人员及车辆的管理，加强防火防盗防诈骗的宣传，检查室内外消防栓，加强单元楼道内电瓶车飞线充电的管理，加强对消防通道及公寓楼天台的巡查。1、加强对地面地下室车辆的管控，完成各单元消防通道杂物清理；1、完成冻雨雪灾造成的各项应急工作，完成大雪后的铲雪工作，清除主干道脱落后的树枝并进行修剪；2、为保障业主出行安全，客服人员同各个部门一起投入到抢修和铲雪队伍；及时拆除春节期间的节日布置及过期通知；3、中百超市二楼漏水消防管道，焊接固定206岗人行门出口处铁栏杆，更换6栋单元门禁按键，清理103至206岗冰雪压断的树枝及小区主干道积雪，社区医务室顶部漏水堵漏，39-1-B1单元门禁修理换电源，修理固定19-2-B1单元门，修焊12栋单元门；4、维修103岗和204岗道闸弹簧钩子，清理疏通西区外商门口排水管道，维修10栋广场破损路面，修复被树枝砸坏的高杆灯，修理小区垃圾清运车方向机，206岗供电线横穿马路重新开槽穿管走线；5、维修4-2-902厨房、26-2-B1下水管漏水的工作，疏通修理38-2-2102阳台及11、12栋天台天沟下水管，修复27-1-1402厨房地砖，完成各岗亭节日灯笼、彩旗的安装工作。1、本月两次暴雪天气中，客服部全体员工参与铲雪应急防范措施工作中，带头铲雪鼓励大家积极对抗暴雪灾害；2、完成B11栋旁人行门的安装及门两边上下台阶的铺设， 清掏A7、B6、B9栋旁化粪池及疏通商铺前排污管；完成小区节日各种装饰灯的布置；维修、调试小区23处监控摄像头的，完成对节日期间起翘、脱落的15处地面砖、电梯面砖统一集中修补；3、加强商铺周边夜间的巡查及提醒商户加强安全防范，做好节日期间的公共秩序维护工作；在本月的2次暴雪天气中，所有维护员全员出动参与铲雪、铺设草垫、帮助业主清理被积雪、断枝压坏无法出行的车辆等相关应急工作；4、雨雪天气，对单元门口撒盐、扫雪、铺设地垫等并加强单元大厅的卫生循环力度，避免业主出入单元楼时摔跤；全员绿化人员参与铲雪紧急工作，清理小区主干道路及单元人行道路的积雪，规整清运被冻雨压弯的树枝等相关工作。1、修剪、处理被积雪压断的树枝，全员除雪行动洒融雪盐、铺防护垫，2、做好小区内的节日布置，加强巡查以及提醒禁止燃放烟花炮竹的宣传，开展元宵节送汤圆活动，做好恶劣天气的应急措施；3、巡查各单元复式楼女儿墙是否有开裂现象，及时处理各单元石膏线条脱落，对各项设施设备定期巡查保养、以及发电机房试运行等，维修公共区域照明及入户帮业主解决燃眉之急。1、完成雨雪天气铺防滑垫，撒融雪剂及铲雪工作，全面冲洗商铺及小区主干道地面，多次对电动车棚、游乐场、地下车库、垃圾桶、单元门口、建筑垃圾场等部位全面清洁；2、完成春节装饰工作，解决监控室监控视频黑屏问题，维修更换各单元大堂电梯内故障灯，对2户业主解决了水表故障问题，帮3户业主维修了水管和照明灯；3、每天坚持对电动车棚加强巡查，对发热充电器和电瓶及时通知业主处理，及时清理占道电动车，加强小区巡逻力度，新增广播宣传高空抛物危害；4、对所有消防、安防设施设备每月坚持全面检查，及时排除安全隐患，对楼道堆放的杂物及时通知业主清理。
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