4月24日早上7点40，办公室电话响了，是开发公司销售部长张剑打来的，说售楼部停电了，叫王工早点过来看一下新装配电柜是不是跳闸了。放下电话，我立即把情况通知王工，此时H栋和门岗有电，只有售楼部和我们物业办公室没有电，到了八点零五分，张剑看王工还没有赶过来，十分着急，就找到施工队的向工，我在王工的抽屉中找到配电房的钥匙，我们一起来到地下室配电房，发现已全部跳闸，是由外部停电引起的跳闸。原来H栋供电是地上配电室供电，来电后可以自动恢复供电，门岗是接施工队用电，线路不同，而地下室配电柜只控制A、B、C、D栋和售楼部，一旦停电了只能手动恢复，到了八点半，供电恢复正常。

     快九点钟的时候，保洁王师傅向我反映，H栋九楼水井房外面地砖上有水，初步判断是水井房中管子破裂，水渗到了外面的地砖上，我一边通知王工前去查看处理，一边带保洁王师傅拿着撮箕、水桶来到九楼，原来是H902水表前水管内螺破裂造成的，水井房中已积满了水，王工穿着雨鞋进行更换，王师傅把里面的水一桶一桶地臼出来，我一桶一桶地提到一楼外面泼掉，足足提了十五桶总把积水处理干净。

     十点半，开发商张总打来电话，叫王工更换售楼部内烧坏的灯泡，说实在话，真是怕接到他的电话，一接电话，准有事，而且有很多事都不在我们服务范围之内，比如A、B、C、D栋写字楼的清洁卫生以及所产生的垃圾，园区内拔草等，总是要我们帮忙处理一下，虽然我们物业合同上只服务H栋（只有H栋交房了），但为了处理好与开发商的关系，我们都认认真真地做了，给开发商留下了良好的印象。

     吃完中饭，正准备休息一下，H901业主急匆匆跑来，说刚出门放一下垃圾，结果防盗门被风一吹关上了，自己又没带钥匙和手机，家中煤气灶上正煮着面条，叫我赶紧跟在附近小酒店上班的儿媳联系一下，我连忙跟她儿媳打电话，但无论怎样打就是不接，估计是正是酒店用餐时间，她儿媳又是里面的大堂经理，工作非常忙，来不及接电话，我只好跟她在外地工作的儿子打电话，告诉他家中发生的情况，叫他快点跟他老婆打电话，谁知她儿子打也是不接，该业主非常着急，决定到附近的酒店去找她儿媳，我赶紧把我的自行车借给她，好快点骑去，该业主走后，我在办公室继续拨打她儿媳的电话，王经理和王工一人提着一个灭火器守在她家门口，同时关掉她家电闸，以免发生意外。经过多次拨打，她儿媳总算接了电话，并驱车赶了回来，此时锅里的面已经烧的一片焦糊，她儿媳看见王经理和王工守在她家门前，不停地向我们表示感谢。此时业主在酒店没找着她儿媳，又骑着自行车急匆匆地赶回，脸上已是大汗淋漓，当听说她儿媳已经回来处理好后，一颗悬着的心总算放了下来，并不停地向我们表示感谢。通过这件事，该业主一定会认可我们物业，并会告知其他业主，对我们物业公司良好口碑起到一个极好地宣传效果。

     下午两点，开发商杨总跟我讲，要我们清拣园区内垃圾，本来前面写字楼不该我们管理，但又不好推诿，我及时向王经理作了汇报，王经理进行了分工，由王工坐办公室，王经理带我和孙敏去拣垃圾。孙敏推着斗车，我拉着一个空垃圾桶，每人拿着一把火钳出发了。由于前面写字楼还没有交房，却有九家公司进驻，其中光C栋五楼平安保险一个公司就有一百六十名员工，就算每人过早一个方便碗就一百六十个，我们的保洁员王师傅光这一个单元每天就要倒五桶垃圾。可恶的是那些不讲卫生的人，把喝过牛奶盒、豆浆杯随意丢弃，大大地加大了我们的工作量，更何况工程还没有完工，还处于施工状态，工人们随意丢弃的矿泉水瓶、蛇皮袋、空塑料桶等杂物，王经理组织我们拣了一次又一次，却总也拣不完。

     忙碌的一天结束了，这是我们普普通通的一天，记叙的都是一些平凡的小事，但这些平凡的小事却蕴含着我们物业服务的全部内涵，虽然我们现在还面临着诸多困难，如我们人手少，没有绿化工，只有两名保洁员，且各自的区域已相当大，却还要抽调到前面写字楼去帮忙，配套设施也不完善，没有路灯，没有监控，连自来水也是临时供水，水压低，九楼以上不能洗澡，这种情况还将持续一段时间，但无论多么艰难，我们一定会坚守到底，为将来的全盘接管打下基础，我相信，一份耕耘，一份收获，付出终归是有回报的，明天一定会更加美好。