关注:215 发表时间:2024/03/12 17:45:32
6月8日中午11点45分,我正在客服中心值班,一个小伙子抱着一个包裹进来打招呼放邮件,我点头表示同意。隔了2分钟,这个帅哥再次推门进来说:“大姐,我刚才看见有两个人在偷电动车,锁已被打开,看见有人走近他们骑车跑了。”这翻话引起我的警觉,立即在他的带领下到现场查看,果然如他所言。我立即用对讲机呼叫巡逻岗到现场。当班维护员赵巧发刚从食堂打饭出来,知道事情缘由,主动要求在现场照看,端着饭碗一边吃饭,一边等待车主出现。中午艳阳高照,气温升高,迟迟不见车主出现,忠于职守的赵巧发还在车辆附近值守,看来“守株待兔”不是办法。我安排他同另外一个维护员黄丰章一起把电动车搬到客服中心门前停放,便于我接着照看,两名维护员也可以回到各自岗位工作。下午时间一分一秒过去,依然不见车主出现取车。5:30分交接班时,我安排维修工胡国仿继续等待车主,叮嘱届时核对车主身份,保证车辆安全。
第二天,一上班就接到周转楼一单元401室业主的电话,感谢物业工作认真负责,保全了他的电动车安全。原来他早晨骑电动车买完菜,直到晚上才下楼,一见车不在原来停放的位置,急得汗一乍,想象十有八九是被盗了。没想到他的车辆安全的停在物业办公室门口,并且一直有人照看。
这件事让我反思,首先最应该感谢哪位不知姓名的,可爱的快递小哥,他发现违法现象没有退缩,更没有置身事外,而是热心的跑来打招呼,提醒物业注意安全防范。平时我对待快递员的态度是冷漠的,总感觉他们增加了我们的工作负担,甚至会把在业主哪里受的委屈发泄在他们身上。今后再不会如此,我会善待他们,为他们提供合理的帮助,大家相互帮扶,这才是这个社会应有的状态。其次要表扬我管理处的工作人员:赵巧发、黄丰章、胡国仿,正是这样一群有责任心的员工,视业主的利益为大事,每天二十四小时默默守护在业主身边,为业主提供安逸的生活环境。
安全工作重在防范,动员身边的一切资源,防御盗案的发生能起到事半功倍的效果。
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