武汉的冬天，很少有飘雪的日子。偶尔有下雪的日子,也是速战速决的，气温不够低，很快就融化了，融化之后地面就变得湿漉漉，如遇夜间气温下降极易结冰，给出行带来不小的麻烦，而小区的这个麻烦由谁来解决呢？当然是我们永远冲在最前面的物业工作者。

前几年，也碰见过下雪天，每次除雪工作都采用撒盐除雪法，这种除雪方法轻松、快捷，但是它产生的危害也不容小觑，撒盐除雪法极易形成“盐害”，盐对路面具有腐蚀性，造成老化，盐水渗入土壤造成土壤盐分过高，植物无法吸收，造成植物脱水死亡,这种除雪方法无异于饮鸩止渴，与我公司一贯的环境方针背道而驰。现在欧美国家都尽量使用人工扫雪，少用融雪剂，以保护珍贵的雪水资源，

今年12月份，我管理处即修改、制定了科学高效的“冬季防滑、除雪”应急预案，从物资、工具的采购、存放，到分工、负责，应急处置等一一列举，集中讨论，演示。确保每一个人都知道物资、工具的存放地点，熟知个人肩负的任务。一切工作准备就绪，就期待着来一场大雪，让我们实战演练。

如果说1月21号的哪场雪让人有些失望，它下得不够尽兴，飘着飘着，落地即化没有形成积雪。那么1月31号下的这场雪，下得很认真，很给力。下得这样潇洒爽快的大雪。

31号一大早，雪姑娘给我们来了个惊艳“返场”，鹅毛大雪漫天飞舞，给期待了一年的人们带来了欢乐，业主们对突如其来的大雪万分欣喜，纷纷走出家门在户外赏雪、嬉戏。我们物业人此刻考虑的是：如何确保小区道路畅通无阻，业主出行安然无恙。单元门口是最容易让人摔跤的地方，首先组织人员在各个单元门内外铺设防滑垫；台阶处是最危险的地方，我们在台阶处拉上我们自制的防滑警示条幅，禁止通行，防患于未然，为业主的安全出行保驾护航。上午9点钟，雪越下越大，地面积雪深度达5厘米，呼呼的北风也跑出来为雪姑娘助威， 11点钟，周经理带领维护部和维修部人员顶风战雪试着铲除小区出、入口地面的积雪，雪下得太猛，雪势不断加大，刚铲除干净的地面转身就又覆盖了一层雪，此时除雪效果不佳，而且我们队员们的帽子、衣服也都淋湿了，除雪工作被迫中断，只能等待适当时机再战，好在此刻的地面还没有出现“油光凌”，不会威胁大家的出行安全。下午2点钟，雪姑娘变温柔了，雪下小了，管理处果断通知全员出动铲雪，维护部维修部是铲雪的主力军，负责把路面的积雪推到两边的路牙石边，再把路边的雪用锹铲到绿化带中。熟话说：工欲善其事必先利其器，今年我们的工具添了个“尖板眼”推雪铲，它的外观和平时用的铁锹相似，但是它的铲面宽，使用效果好，这场除雪战，推雪铲立下了汗马功劳。铲雪第二梯队就是我们客服部，负责铲除花坛小径上的积雪，我们轻松的直接把雪推进绿化带内。最后第三梯队保洁员负责用竹扫把把路面残留的雪和水扫除干净，避免夜间结冰……，我们手上的工具与地面产生的摩擦声打破了下雪天的宁静，我们的劳动热情感动了广大业主，大家从我们身边走过，纷纷竖起了大拇指，夸奖物业的工作细致入微。3点半钟，小区主干道及人行道上的积雪被我们清除干净了，即使今天晚上气温骤降也不会出行路面结冰的现象。

雪花在不经意的时候飘了下来，落在了含苞待放的梅花枝头。梅影疏离，暗香浮动。也只有在完成了这一切工作后，我们才有时间来静静欣赏我们身边的美景，瑞雪兆丰年，有了这一场大雪的滋润，她们离绽放只有一步之遥。